Επιστροφή Χρημάτων - Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων
Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε την παραγγελία σας ή την λάβετε κατεστραμμένη ή ελλιπή, είμαστε έτοιμοι να επιστρέψουμε το πλήρες ποσό της παραγγελίας σας εντός 30 ημερών ή να προβούμε σε επαναπαραγγελία του φαρμάκου.
Ο κανονικός μέγιστος χρόνος παράδοσης είναι 21 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Αν δεν λάβετε την παραγγελία σας εντός αυτού του διαστήματος ή αν ενημερωθείτε για καθυστέρηση λόγω τελωνειακών διαδικασιών ή επιστροφή της παραγγελίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να αντιμετωπίσουμε το θέμα.
Δικαιούστε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την ημέρα παράδοσης, εάν:
- Το προϊόν που παραλάβατε είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό.
- Το προϊόν που παραδόθηκε δεν ανταποκρίνεται στο προϊόν που παραγγείλατε.
Σημειώστε ότι τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία χωρίς να έχουν καταστραφεί και με όλα τα συνοδευτικά αξεσουάρ. Η επιστροφή πρέπει να συνεννοηθεί εκ των προτέρων με το τμήμα υποστήριξης πελατών μας.
Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η αποδοχή επιστροφών προϊόντων που έχουν ανοιχτεί ή για τα οποία έχει παρέλθει η περίοδος επιστροφής των 30 ημερών.
Για περαιτέρω πληροφορίες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
